Chinaroller von Soundpark

Gekauft mit Garantie, aber eine solche gibt es nicht!
Ein so genannter Powerseller bei eBay lässt seine Käufer im Anschluss mit der Garantie im Regen stehen.
Roller schon mit Lackschäden bekommen. Wir haben uns geeinigt das ich die kleinen Lackschäden selbst beseitige(Lackstifft).Diesen wollte der M. Lange (Soundpark) zusenden. Da warte ich heute noch darauf.
Eine Woche später ist der Akku ständig leer, so dass diese jede Woche geladen werden muss. Es fehlt sehr viel Säure auf dem Akku und ist Defekt, so das ich eine neue kaufen musste. Natürlich selbst bezahlt.
Roller läuft nicht mehr richtig, hat laufend Fehlzündungen! Also zur Werkstatt und diese stellt fest das der Ansaugstutzen einen Riss hat. Der Werkstattbesitzer nimmt Rücksprache mit dem M. Lange und dieser sagt Ihm dass er doch diesen erst einmal Reparieren sollte. Und das war es auch.
Wieder einige Wochen später dasselbe Drama mit dem Ansaugstutzen und wieder ein Telefongespräch mit Herrn M. Lange, der mir zusichert dass ich Ersatz bekomme wenn ich diesen Ihn Zusende.
Nach 2 Wochen und nach Rücksprache endlich bekommen.
Bei der Klärung über die Reparaturkosten versichert er mir dass diese Übernommen werden.
Wieder eine weile nichts. Und wieder eine Rücksprache und wieder weiß der Herr M. Lange von nichts von einer Vereinpaarung und versichert mir es zu Klären.
Aber wieder nichts!
Selbst auf ein Einschreiben mit Rückantwort läut nichts und er verweigert die Annahme des Briefes!
Also was soll man da noch machen?
Ich kann nur eins sagen „ Hände weg von Chinaroller der Firma Soundpark“ !!
Eine Firma die seine Kunden bei Garantiefällen nicht zur Seite steht sollte man peinlichst die Finger von lassen!
Ich bin auf jeden Fall ein ganzes Stückchen schlauer und weiss das ich das nächste mal zu einem richtigen Händler gehe.

Hallo!


Ich kann weder zu dem Shop noch zu dem Roller konkrete Aussagen machen, weiß aber durch die Recherche zu dem Artikel Schubladenverträge - Fernseher oder Laptop statt Handy (steht auch ein Absatz zu den Rollern drin), dass TÜV und Fachzeitungen dringend von solchen "Chinarollern" abraten.

Gruß

Hallo! Der Beitrag hätte von mir sein können. Ich hatte die gleichen Probleme mit diesem Mann. Schade, dass solchen Leuten keiner das Handwerk legt. Ich habe einen 125er Roller (Vonroad). Kannst du mir sagen, wo man Ersatzteile (für die Bremsen) herkriegt? Ich möchte mit diesem Menschen keinen Kontakt mehr haben.