Hallo zusammen!

Mit meinem Fax-Scan-Drucker-Kombi (OKI B 2520 MFP) hatte ich auf einmal das Problem, dass ich den sog. "Director" nicht mehr öffnen konnte, auch konnte ich den Monitor nicht mehr öffnen.
Ich bekam die Fehlermeldungen ganz unten.

Das Problem ist, dass ich somit auch keinen Zugriff mehr auf mein Telefonbuch habe.

Ich hatte den Drucker bereits de-installiert und wieder neu-installiert, aber das Problem war immer noch vorhanden.

Ich wollte die De-Installation nun erneut durchführen doch in der Systemsteuerung bekomme ich den Hinweis "Fehler beim Laden von Crogra~1\Gemein~1\Install~1\Profes~1\RunTime\11\ 00\Intel32\Ctor.dll"

und

"Das angegebene Modul wurde nicht gefunden werden"

Ich habe nun "Ctor.dll" runtergeladen und in den Ordner "System32" hineinkopiert. Das Problem besteht aber weiterhin... .. .

Ebenfalls habe ich folgendes gemacht:
1. Press Start and select Run
2. Type CMD and press Enter
3. Type regsvr32 "ctor.dll" and press enter

Auch habe ich "ctor.dll" nun auch in "Programme / Gemeinsame Dateien / Install / Professional / RunTime / 11 / 00 / Intel32" kopiert und bekomme nun die folgende Fehlermeldung:



Weiss jemand Rat?

Vielen DANK im voraus
und
mit bestem Gruss

newbie23

hallo auch,
das klingt, wie ein Fehler in der Installationsroutine...
versuche mal - nur den Treiber - (nicht das gesamte Softwareprogramm) zu installieren.
Ich mach mich mal schlau und hoffe, ob ich Dir morgen beser helfen kann...
cu

hallo,
auch das habe ich schon ohne erfolg versucht.
gruss
nngzue

Zitat von nngzue

Ich habe nun "Ctor.dll" runtergeladen und in den Ordner "System32" hineinkopiert. Das Problem besteht aber weiterhin... .. .

Die hat da nichts zu suchen.
Falls sich vorher eine CTOR.DLL im Ordner "System32" befunden hat scanne deinen PC mit einem aktuellen Virenscanner und Anti-Spyware-,-Trojaner-Tool.

M.f.G.

gesagt getan... .. .

und nun?

Da mir bisher nicht geholfen werden konnte, habe ich nun eine Systemwiederherstellung durchgeführt und bekomme nun diese Fehlermeldung
"C:\Programme\Companion Suite Pro LL\Cfg\Com\Applications.xml not found"

Die o.g. Meldung bekomme ich nun jedesmal, wenn der PC hochfährt... .. .

Kann mir nun jemand weiterhelfen bitte!?

Lass mal Hijackthis laufen und poste das log.

ciao, andreas