Hi
ich bin Besitzer eines Sony Vaio PCG-Z1XSP :bloederp:
nun hat er einen Defekt.
Ich habe ihn beim Fust gekauft(Schweizer grosshändler für elektronik.)
Hab ich das recht statt einer Reperatur,mein geld zurückzuverlangen ? (2300 euros),denn das Notebook wurde mir im letzten september als Grafik leistungsfähig verkauft.(16MB Grafikram Radeon 7000)

Viele Grüsse aus der Schweiz.

Wo ist Dein Wohnsitz und wo hast Du das Ding gekauft(Schweiz oder BRD)?

Exitus

Ich denke das wird schwer. Denn ein defektes Gerät zurücknehmen ist nicht grad Gang und Gebe. Bei großen Händlern hat man meist Kulanz in der Hinsicht, daß man ein Gerät innerhalb einiger Wochen bei Nichtgefallen unter Erhalt des Kaufpreises zurückgeben kann.

In Deinem Fall sieht es nach Gewährleistung, also Reparatur auf Kosten des Herstellers, aus. ...solang kein Verschulden Deinerseits nachgewiesen wird.

Coop

Ich gehe von der Gesetzeslage in der BRD aus:
§437I,S.1 BGB i.V.m.§439 BGB>Soweit ein Mangel vorliegt,kann der Käufer Nacherfüllung verlangen.Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder dir Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen,insbesondere Transport;Wege;Arbeits; und Materialkosten zu tragen.

Wichtig:Beweislastumkehr nach §476 BGB-Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Gefahrübergang ein Sachmangel,so wird vermutet,daß die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war,es sei denn,diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.



Exitus

In der Praxis sieht es leider oft anders aus. Wenn man etwas zurückgeben will, was man schon über 6 Monate besitzt, dann sträuben sich die Händler. Reparatur ja, aber Geld zurück nein.
Ich bin mal gespannt... Viel Erfolg dabei!

Coop

danke,in der schweiz ist es ganz ähnlich wegen der Gesetzeslage.
ich werde da mal vorbeigehen

Hugi