Problem mit der Dateiübertragung des Creative Zen V

say-yeah

Seit einem Monat besitze ich einen neuen Creative Zen V, zwei wochen lang hat auch alles perfekt funktioniert, aber von einem tag zum anderen spinnt mein pc oder der mp3 player...folgendes problem:
ich schließe ihn an den computer an, aber wenn ich dann auf das programm zur dateiübertragen klicke, erscheint die fehlermeldung:es ist kein player angeschlossen, auch der akku wird nicht geladen, obwohl das zeichen blinkt, welches eigentlich bedeutet, dass der akku geladen wird(hui, welch logik).
ich bin ziemlich hilflos:confused: , denn ich weiß einfach nicht woran es liegt.
kann mir jemand helfen, also hatte jemand vielleicht schon mal das selbe problem?
danke schon mal im vorraus.

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