Ich wollt wieder auf die Xbox 360 umsteigen dann
hab ich mir heute eine Xbox Live Card (3 Monaten) gekauft ich gebe denn Code ein und dann steht da er wurde schon verwendet ich hab schon bei MS angerufen und die sagen wenn der code frei gerubbelt ist kann man ihn nicht umtauschen . Was kann ich machen ? Das kotzt mich voll an .

Ruf nochmal an, ein anderer Supportmitarbeiter sagt vielleicht etwas ganz anderes und wo hast du den Code denn gekauft, vielleicht solltest du es auch mal da probieren

ok hab nochmal angerufen und sagen das selbe und beim laden war ich auch schon vorhin die sagen da der Code freigerubbelt ist können wir ihn nicht umtauschen toller umstieg auf die 360

Also um ehrlich zu sein würde ich das so nicht auf mir sitzen lassen, schließlich habe ich oder in diesem Fall du als Kosnument das Recht darauf eine Ware in einwandfreiem Zustand kaufen und auch verwenden zu kölnnen und das ist bei dir eindeutig nicht der Fall. Bei MS sollte man auch nachprüfen können, dass du dich nicht bereichern willst in dem du den Code eingibst und dann einfach wieder zurückbringst. Meine Empfehlung mach denen Feuer unterm Hintern und droh wenn nötig mit Verbraucherschutz usw.

rufe noch mal an und frage ob die dir sagen können wann die karte aktiviert wurde denke mal so kommts du zu deiner gold mitgliedschaft hoffe du hast denn kassenbon noch

also die sagen dieser Code ist schon auf unserer Datenbank er würde am 27.12.08 verwendet also ich geh jetzt zum laden

die im laden müssen ja nur anrufen denke M$ hat denn Code doppelt gedruckt

Zitat von Lex 004

also die sagen dieser Code ist schon auf unserer Datenbank er würde am 27.12.08 verwendet also ich geh jetzt zum laden

Viel Glück und wie gesagt mit Nachdruck auf einen Umtausch bestehen, wenn die par tout nichts machen wollen

so war im laden und hab drück gemacht und siehe da ich hab nichts bekommen das problem ist das ich kein kassenzettel mehr habe toll

Mhh das ist natürlich ein Problem, da würde ich auch nichts zurücknehmen um ehrlich zu sein. Seit ca. 3 Jahren halte ich jeden Kassenzettel auf und speicher jede E-Mail ab, die eine Bestellbestätigung enthält. Da bleibt dir wohl nur eins übrig, einen neuen Code kaufen und in Zukunft den Kassenzettel behalten

das ist mist hast du eventuell mit ec karte bezahlt

na toll aber die selbe frau hats mir verkauft toll jetzt kauf ich mir kein xbox live code mehr musss wieder geld sparen hab mir erst wieder die 360 gekauft

das ist nun mal so sie hatt ja ihre vorschriften wenn du mit ec karte bezahlt hast kannste noch mal mit deinen konto auszug hingehen

tjaaa das nennt man pech, deswegen haben hier auch die meisten eine ps3!

Da hat dich Microsoft hammer begrüßt, sowas hätte ich bei meiner PS3 mir auch gewünscht .
Nein mal im ernst, musst dir halt nochmal Geld zusammenkratzen...

ok mal sehen ich hol dann morgen den konto auszug

Und falls es nicht klappen sollte, auf ebay gibts 13 Monate ab 30 €

das sollte klappen das ist ja ein nachweis das dues dort gekauft hast

Mit einem Kontoauszug hast du einen Nachweis, dass du es dort gekauft hast, aber viel wichtiger: wann du es gekauft hast. Wenn du damit zur Kasse gehst und ein Kaufdatum gezeigt wird, das jünger als das der Livecodeaktivierung auf der MS Datenbank ist, dann bekommst du mit Sicherheit einen neuen Code