Hallo,
ich habe mir einen neuen Satelliten Receiver i-set 810HD gekauft und mit meinem Philips 37PFL760H/12 TV verbunden. Nun empfange ich nur noch Bibel TV, CNN, DMAX, Sport1. Aber kein ARD, ZDF, RTL, Pro7 usw.

Ich habe bereits alle HDMI Eingänge durchprobiert, sowie ein Software update beim TV durchgeführt, alles ohne Erfolg Auch bei der Philips Kundenservice Hotline kann mir niemand weiterhelfen.

Kabel der Satellitenanlage i.O. ebenso Stromkabel für Fernseher und Satelliten Reveiver.

Könnt ihr mir helfen.

Vielen Dank vorab

Grüße
Christiane

Eine Hilfestellung ist wieder einmal schwer, da Du als Gast keine Möglichkeit für ein Feedback hast. So fehlen u.a. Infos zum Aufbau der Satanlage.

Der (sicher unvollständigen) Auflistung der noch zu empfangenden Sendern nach zu urteilen sind die Programme aus dem blauen Feld HV dieser Liste zu empfangen, während die aus HH fehlen.

Typisch dafür wäre, dass der Receiver entweder direkt mit dem LNB (= Empfangskopf an der Satantenne) verbunden ist, oder ein Multischalter (= Verteilbaustein) ohne eigenes Netzteil eingesetzt wird. Falls es in diesem Setup mit einem zuvor eingesetzten Digitalreceiver keine Probleme gab, sind die Komponenten an sich noch o.K., aber ein Zusammenspiel aus zu hoher Stromaufnahme des LNBs (und ggf. des Multischalters), zu schlechter Kabelverbindung (Antennenkabel mit Innenleiter aus verkupfertem Stahl, korrodierte Kontakte) und leistungsschwachem Netzteil des neuen Receivers sorgt für den Ausfall.

Leider konnte ich keine Bedienungsanleitung für den Receiver finden. Manche Modelle gestatten es, in den Antenneneinstellungen für die LNB-Versorgung zwischen einer niedrigen Einstellung (z.B. 13/18 Volt) und einer hohen (z.B. 14/19 Volt) zu wählen. Ginge das beim neuen Receiver, solltest Du die hohe Einstellung testen.

Ansonsten bleibt nur eine Kontrolle der Verkabelung (angesprochene Kontaktkorrosion) oder auf Verdacht der Tausch des LNBs gegen ein Modell mit bekanntermaßen niedriger Stromaufnahme (> Alps LNBs - Das Quattro BSTE9 kann nur mit einem Multischalter verwendet werden.).