Sony selbst hat damit weniger was zu tun.
Die Firma TVS ist lediglich von Sony beauftragt.
Alles andere liegt in deren ermessen.
Ich hab Sony beispielsweise mal angeschrieben bezüglich einer Stellungnahme zu meinen 3 defekten Konsolen innerhalb 4 Wochen.
Das ist jetzt genau 2 Wochen her und bisher kam keinerlei Reaktion.

Also so viel halte ich von Sony derzeit nicht wenn ich ehrlich bin.

Und du glaubst Sony ist es egal, wie TVS arbeitet?

Natürlich nicht.
Aber im großen und ganzen wird es Sony relativ egal sein ob nun jemand 5 Tage oder evtl. 3 Wochen auf Ersatz warten muss.
Liegt dann alles im Rahmen.

Zumindest scheint es Sony egal zu sein was ich denke......

Hej ich hab auch eine Frage!
Meine PS3 hat dieses YLOD (Yellow Light Of Death) gekriegt und ich hab ne Frage!
Wo soll man sie einschicken?
Bei Saturn oder bei Sony? Ich bitte um eine Antwort!