Hallo,

Ich bin T-Online Kunde, habe aber Vorgestern den DSL-Wechsler auf DSL 6000 mit Flat bei 1und1 durchgeführt. Nun gibt es aber bei T-Online auch die 6000er Leitung mit Flat für ca. 35 Euronen und deswegen wollte ich nun bei T-Online bleiben.

Mein 1&1-Status zeigt noch keinen Schalttermin an und ich habe noch keine Briefe bekommen und deswegen wollte ich fragen, ob und wie ich die 1&1-Bestellung stornieren kann?!

Danke im Vorraus!

MfG Aydin

Hallo Aydin,
schau mal in den Allgemeinen Geschäftsbedingunen (AGB) nach, ob Du ein Rücktrittsrecht hast; und wenn ja, wie lange das gilt. Noch hat 1&1 ja noch keine Leitung erbracht, das könnte also gehen. Schreib doch auch mal eine E-Mail an den Support.

Hat alles bestens geklappt, per E-Mail.
Danke!