Hi,

Ich habe T-DSL Flat und hatte am 25.09.2004 T-DSL Flat 2000 beantragt. Ich hab aber bis heute nix von T-Online gehört. Weiss jemand, wie lange das in etwa dauern kann? (Frage richtet sich natürlich nur an die, die von T-DSL Flat auf T-DSL Flat 2000 gewechslet haben )

Thx schonmal im Vorraus

bei mir hat es keine zwei Tage gedauert, dafür hat es aber nicht funktioniert, weillangsamer als vorher, :cry: so dass ich dann komplett bei der Telekom gekündigt habe

Hast du nur einen neuen Tarif bei T-Online bestellt? Oder gleich auch einen neuen T-DSL-Anschluss mit mehr Bandbreite?

Wenn du von T-DSL 1000 auf T-DSL 2000 umgestiegen bist, muss zuerst die Telekom ran. Hier kannst du den Auftragsstatus am besten telefonisch unter 0800-330 1000 erfragen.

Wenn es nur um den T-Online-Tarif geht, solltest du nach der Bestellung eine automatisch generierte Antwort von T-Online bekommen haben. Ist das nicht der Fall, solltest du auch anrufen, um das zu klären. Aber Vorsicht: die 01805-Nummer kostet etwas mehr. Auf jeden Fall kannst du als T-Online-Kunde immer ins Kundencenter schauen, über welchen Tarif du gerade online bist!