Sparvorwahl 010040

Alt 25.11.2012, 10:19   # 1
Immorb
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Der Call-by-Call-Anbieter 010040 aus Hamburg verlangt von Kunden nicht nur hohe Summen für Telefonate über seine Servicenummer, sondern droht ihnen auch rechtliche Konsequenzen an, wenn sie die Rechnung beanstanden und gleichzeitig die Bundesnetzagentur hierüber informieren.
[...]
Um das Treiben des Unternehmens zu unterbinden, sind die Bundesnetzagentur und die Verbraucherzentrale NRW auf Beschwerden von Betroffenen angewiesen. Als Ergebnis des inzwischen von der Bundesnetzagentur eingeleiteten Verfahrens droht der 010040 GmbH das Verbot, die Bezahlung solcher Rechnungen zu fordern. Die jetzt von dem Call-by-Call-Anbieter verlangten Erklärungen würden einen kundenfreundlichen Ausgang des Verfahrens erschweren oder gar blockieren.
Quelle: vz-nrw.de

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Alt 25.11.2012, 10:19 # --
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Alt 09.01.2013, 17:50   # 2
arthus
 
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Falsche Tarifansage: Bundesnetzagentur mahnt 010040 ab - teltarif.de News
Zitat:
Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat den Call-by-Call-Anbieter 010040 GmbH abgemahnt und für weitere Verfehlungen Strafen angekündigt.
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg : Call-by-Call: Mahnungen der 010040 GmbH
Zitat:
Die Verbraucherzentrale hält die Forderungen der 010040 GmbH für ungerechtfertigt. Sie rät, sich weiterhin zur Wehr zu setzen und nur den üblichen Preis zu zahlen.
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Alt 11.01.2013, 14:18   # 3
Bauchpinsler
 
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Gibts die Sparvorwahlen etwa noch? Dachte das ist 90iger
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Alt 11.01.2013, 15:24   # 4
Wlaner
 
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Wer benutzt schon so ne Vorwahl - "Sparvorwahl" kann man bei dem Preis ja wohl kaum dazu sagen
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Alt 13.01.2013, 08:37   # 5
Immorb
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Zitat:
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Wer benutzt schon so ne Vorwahl
Der Anbieter hatte in der Vergangenheit einen Tarif von wenigen Cent.
Mitte lezten Jahres erhöhte er "stillschweigend" den Tarif.August/September entsprach der Tarifhinweis nicht den Anforderungen des TKG.
Die Firma wurde daufhin von der Bundesnetzagentur abgemahnt.

Hinzu kommt,Verbraucher die den Anbieter in der Vergangenheit genutzt haben,achten nicht so sehr auf die Preisangabe.

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