Hallo Leute ich habe ein Problem bzw eine frage an euch,

wir sind im August 2010 umgezogen nach mehrmonatigen Problemen
mit unserer 16000er (DSL + Telefon) (Verbindungsabbrüche , Nachts teilweise gar kein Internet und Telefon) hab ich meiner Mutter gesagt sie soll doch den O2 Vertrag kündigen da ich einen besseren Anbieter wollte.

Meine Mutter hat dann am 29 April 2011 gekündigt und hier kommt auch mein riesen Problem zum Vorschein.

Der Vertragsabschluss war am 15 November 2007 mit einer Laufzeit von 12 Monaten(6000er DSL + Telefon Flat).

Im Mai 2008 wurden wir dann Telefonisch von O2 informiert das jetzt eine 16000er (DSL + Telefon) für nur 35 Euro im Monat zu Verfügung steh und ob wir das nicht haben wollen und haben das auch gemacht da es nur 5 Euro mehr im Monat waren.


Problem Kündigung:

Wie gesagt wir haben dann am 29 April den Vertrag gekündigt und bekamen auch ein paar tage später die Bestätigung soweit alles gut aber.

In dieser Bestätigung stand drin das wir nicht Fristgerecht gekündigt haben d.h das der Vertrag noch bis 15 Mai 2012 läuft anstatt bis 15 November 2011.

Meine frage ist, ist das Rechtens weil wir haben ja nur die DSL Leitung erhöht und keinen neuen Vertrag unterschrieben.



Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Mfg Sykra

P.S: Die DSL Erhöhung wurde damals Telefonisch gemacht.

Das ist ganz normal, das ist bei T-Online und den meisten Handy-Verträgen das gleiche:
Änderung am Tarif/neue Extras -> Vertragsverlängerung.

Telefonische Verträge sind rechtens. (-> mündlicher Vertrag)

Schade ich hatte gehofft ich komm da noch raus-.-

Aber danke für die schnelle Antwort.