Nach Wechsel zu kabel D Telefonprobleme

Carolus12

Nach Umstellung zu Kabel Deutschland (TV, Netz, Telefon) funktioniert bei meiner Tante das Telefon nicht mehr. Sie kann es einmal klingeln lassen, wenn sie telefonieren möchte, danach bricht die Verbindung ab. Also es kommt gar keine Verbindung zustande.

Wenn man sie anruft, kommt man nicht durch. Es klingelt beim Anrufer, aber nicht bei ihr. Dann funktioniert es zwischendurch doch mal zufällig. Meist aber nicht.

Kann mir jemand in einfachen Worten erklären, warum das so ist?

Habe das auch bei kabel-Kunden schon häufiger gehört. Haben auch allgemein keinen so guten Ruf ... bei meiner Mutter hab ich mit speed.io/index_en.html nen Test gemacht (auch Kabel) und sie hatte eine Uploadgeschwindigkeit von 34 kb/s!!! Es ist ein DLS-Anschluss und der Laptop ist brandneu - hat allerdings keinen Dual Core ... macht das einen großen Unterschied in der Surfgeschwindigkeit?

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