Hallo,

ich hoffe das ich hier richtig bin, ansonsten bitte verschieben

Ich möchte meinen Internetzugang umstellen und zwar von der T-com
zu Unity Media über das Kabelnetz.

Hat schon jemand erfahrung damit?
Ob das alles so problemlos läuft wie es versprochen wird?

Wer nimmt die Geräte in Betrieb?
Macht das der Techniker von denen?
Oder muß ich nach der Installation der Dose selbst versuchen ob alles funktioniert.

Vielen Dank schon mal für eure Unterstützung.

Gruß Walker

Hallo,

bin selber zwar nicht bei Unity Media, sondern bei Kabel Deutschland - beides tut sich aber nicht viel:

Ich bin mit KD im Großen und Ganzen sehr zufrieden, die Einrichtung erfolgte von einem Techniker, der die Kabelanlage in deinem Räumen auf die vorhandene Signalstärke prüft. SOllte das SIgnal zu schwach sein, kann er auch ein neues Kabel legen (war bei uns auch der Fall) - das Ganze hat 2 Stunden gedauert.

Anschliessend hat er noch das Kabelmodem und den Router in Betrieb genommen und getestet. Beides verlief problemlos und ich kann auch alle meine bisherigen Geräte weiterhin nutzen (analoges Telefon, Ethernet-Schnittstelle für PC, wenn nicht über W-LAN).

Nach gut 3 Stunden war der Techniker wieder verschwunden und alles läuft bis heute anstandslos. Kosten tut dich das gar nix, das ist im Vertrag mit KD bereits beinhaltet.

Ansonsten einfach mal eine email an den Support von Unity Media schreiben und dort nachhaken

Zusätzlich bekommst du (wenn nicht bereits vorhanden) an deiner Kabelsteckdose eine neue mit 3 Ausgängen. Der Dritte ist dann für das Internet/Telefon, welches einfach via Kabel mit dem Router verbunden. Bei Kabel Deutschland zb ist dieses ein DLink Router. Bei einem Kumpel, der sich jetzt auch Kabel Deutschland besorgt hat, musste sogar der komplette Verteilerkasten im Keller getauscht werden, aber auch da alles ohne Probleme.

Ansonsten heißt es, Techniker kommt, schließt es an, testet es und geht wieder. Völlig unkompliziert.

Hi,

Danke schon mal für eure Erfahrungen.

Leider hat der Anruf heute bei Unity Media ergeben, das das
Kabel bei uns noch garnicht Rückkanal fähig ist und noch
weiter ausgebaut werden muß.

Da frag ich mich wieso es auf der Homepage als bei mir verfügbar
angezeigt wird und das gleich mit 32 Mbit

Auch das die 25€ zusätzlich zur Grundgebühr von 17€ anfallen, war
aus dem Angebot nicht zu ersehen.
Das macht den Preisvorteil natürlich auch zunichte

Werde es aber trotzdem mal weiter im Auge behalten.

Nochmal Danke und schönen Abend

Gruß Walker

Zitat von Daywalker1965

Leider hat der Anruf heute bei Unity Media ergeben, das das
Kabel bei uns noch garnicht Rückkanal fähig ist und noch
weiter ausgebaut werden muß.

Da frag ich mich wieso es auf der Homepage als bei mir verfügbar
angezeigt wird und das gleich mit 32 Mbit

Da hätte ich aber mal genauer nachgehakt - auch im Interesse anderer

Naja, die Tests über das Internet sind nie 100%ig aussagekräftig. Über genaue Leitungswerte etc. pp. kann wirklich erst gesprochen werden, wenn der Techniker das durchgemessen hat.

So verrückt es klingt. Wenn du in einem Mehrfamilienhaus wohnst, kann es sein, das dein Nachbar über oder unter dir das Kabelnetz mit Internet nutzen kann oder dein Nachbar im nächsten Haus.