Update auf Napster 4 - ich rate ab!


Alt 29.01.2009, 19:53   # 1
FreewareGuide
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Moin,

seit heute ist Napster in der Version 4.6.2.1 als Download verfügbar statt zuletzt Version 3.8.1.4.

Ich habe das Ding umgehend wieder deinstalliert und bin zur alten Version zurückgekehrt. Sicher ist es hübscher und aufgeräumter, aber trotz der 6 nach dem Komma definitiv noch zu buggy und unausgereift. Da ist z.B. die Installation auf Vista nicht in der Lage, einem Ordner die korrekten Rechte zu geben und Napster will dann mit kryptischer Fehlermeldung überhaupt nicht mit normalen Benutzerrechten starten ("ProgramData\Napster" braucht Nutzerrechte). Bibliothek und Playlisten gehen verloren, bei jedem Programmstart man sich erneut von Hand einloggen muss und am Ende wurde der permanente Update "Neu bei Napster" wegrationalisiert, nur die freitägliche Update-Auswahl bleibt....

Dafür hat dieses Update jetzt also mehrere Jahre (4.0 kam Oktober 2007 in den USA raus - bestimmt nicht ohne Entwicklungs- und Testzeit) gebraucht?

Grüße,
Thorsten
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Alt 04.02.2009, 17:25   # 2
Draysen
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Hallo Zusammen,

ich hab auch nur Probleme mit dem neuen Napster. Immer wenn ich es Beende hängt sich der PC für 30 Sekunden bei 100% CPU-Last auf (Und das bei einem Intel Core2Duo E8400).Der Kundendienst teilte mir mit das sie mir nicht helfen können und das tollste war die Aussage(Sinngemäß wiedergegeben):
Zitat:
Dieses Problem ist uns noch nicht bekannt und hatte noch niemand anderes zuvor....Das muss ein Netzwerkproblem sein.
Ich habe bei dem Gespräch auch erfahren, dass die alte Version ab nächster Woche nicht mehr laufen wird sondern man nur noch Updaten kann.
Als ich dann der Frau vom Kundendienst sagte, dass ich dann wohl Kündigen müsse bot sie mir an, das auf der Stelle für mich zu tun...Da sieht man mal wie sehr sich Napster um seine Kundschaft sorgt..

Mit freundlichen Grüßen
Draysen
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Alt 08.02.2009, 12:10   # 3
wmq
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Hallo, ich habe leider auch keine positive Rückmeldung für die neue Version 4.6.

Meine Kritikpunkte:
- Aufteilung der Fenster sehr gewöhnungwbedürftig
- Fenster für Player und DownloadInfo stehen immer im Weg.
- Unübersichtliches Umschalten von Titeln/Album/Künstler.
- Trotz (oder wegen) 1680x1050 Auflösung ist der Rest-Speicherplatz auf dem mobilen Player nicht mehr sichtbar, wird nach "Verfügbarer Speicherplatz" einfach abgeschnitten (Text wurde einfach falsch im Fenster patziert).
- Am meisten vermisse ich die Navigations-Buttuns Vor/Zurück. Das Umschalten zwischen Archiv/Playliste und Online Album ist jetzt viel umständlicher.

Alles in Allem: Für mich ein undurchdachter Flop. - Gottseidank hatte ich die Version 3.8 noch gespeichert.

Oops, wenn 3.8 aber demnächst nicht mehr läuft, bleibt wohl nur noch Kündigung das Mittel der Wahl.
Grüße!
Willi
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Alt 11.02.2009, 13:30   # 4
dwillamo
 
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Ich habe mir gestern die Napster Version 4.6.2.1 installiert. Seitdem kann ich im Client selber keine Musik mehr anhören. Erst wenn ich die Titel heruntergeladen habe, kann ich sie auch abspielen. Vorher bekomme ich die Fehlermeldung, dass es sich nicht um einen Napstertitel handelt und ich die Lizenz erwerben muss oder mich bei Napster registrieren soll. Problem an der Sache: Ich bin zahlendes Mitglied und habe eine Napster-Flatrate.

Hat einer das gleich Problem?

Würde gerne die alte Napster Version installieren, finde aber keine im Internet.
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Alt 11.02.2009, 14:45   # 5
FreewareGuide
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Hier gibt es das offenbar wohl noch: Winload. Aber wie lange Du das noch benutzen kannst ist eher fraglich. Ich halte es inzwischen für die bessere Lösung, Napster mit den Problemen zu konfrontieren und Support einzufordern (das geht aber nicht in deren Forum, da sind keine Mitarbeiter aktiv)...

Grüße,
Thorsten
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Alt 12.02.2009, 10:24   # 6
dwillamo
 
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Hey, bei Winload gibt es leider auch nur die alte Version.
Bezüglich des Userhelpdesks: Ich habe bereits Kontakt aufgenommen, aber bisher noch keine Antwort erhalten. Napster hat ja viele kleine Macken, aber dieser Fehler ist echt extrem nervig.
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Alt 12.02.2009, 10:51   # 7
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Zitat:
Zitat von dwillamo Beitrag anzeigen
Hey, bei Winload gibt es leider auch nur die alte Version.
Deine Worte:
Zitat:
Zitat von dwillamo Beitrag anzeigen
Würde gerne die alte Napster Version installieren, finde aber keine im Internet.

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Alt 13.02.2009, 09:02   # 8
FreewareGuide
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Okay, es ist soweit, in Version drei kann man sich nicht mehr einloggen, jetzt grade steht der Download der neuen aber auch nicht zur Verfügung. Der wird aber bestimmt im Laufe des Tages zurück kehren.
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Alt 13.02.2009, 12:25   # 9
dwillamo
 
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Ich habe mich wohl vertippt. Die bei Winload finde ich nur die neue Version.
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Alt 13.02.2009, 12:39   # 10
FreewareGuide
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Zitat:
Zitat von dwillamo Beitrag anzeigen
Ich habe mich wohl vertippt. Die bei Winload finde ich nur die neue Version.
Inzwischen. Stimmt. Aber inzwischen ist es auch egal, mit der 3er kannst Du Dich nicht anmelden, Du kannst sie nicht mal offline benutzen, Ende - aus... Wurde weiter oben ja bereits vermutet, dass das (diese Woche) auf uns zukommt.

Grüße,
Thorsten
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Alt 16.02.2009, 14:51   # 11
Sternchen171180
 
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Hallo alle zusammen...
scheine ja wohl nicht die Einzige unglückliche zu sein
Gibt es mittlerweile schon neue Infos?? Also bis vor ein paar Tagen hab ich mich gedrückt das Update zu machen, jetzt ist es von Napster ja wohl verpflichtend oder?? Hab versucht den Hinweis wegzuklicken, aber im Net öffnet sich sofort dei Seite zum Download! Man kommt ja gar nicht mehr drum herum... und nu geht Napster bei mir gar nicht merh auf.. da steht dann sowas wie:
"Zugriff auf die Titelinformationen nicht möglich. Starten Sie Napster neu. Wenn diese Nachricht weiterhin angezeigt wird, sollten Sie den Computer neu starten" Da kann ich den Rechner 10 mal neu starten es tut sich nix!!! Was soll ich denn nu machen ? Vielleicht hat ja hier jemand dasselbe Problem... Liebe Grüße Ela
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Alt 16.02.2009, 14:59   # 12
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Zitat:
Zitat von Sternchen171180 Beitrag anzeigen
und nu geht Napster bei mir gar nicht merh auf.. da steht dann sowas wie:
"Zugriff auf die Titelinformationen nicht möglich. Starten Sie Napster neu. Wenn diese Nachricht weiterhin angezeigt wird, sollten Sie den Computer neu starten" Da kann ich den Rechner 10 mal neu starten es tut sich nix!!! Was soll ich denn nu machen ? Vielleicht hat ja hier jemand dasselbe Problem...
Das Problem ist weit verbreitet. Du hast Vista? Du musst dem Verzeichnis "ProgramData\Napster" erweiterte Zugriffsrechte geben, Vollzugriff für den Benutzer. (Habe grade kein Vista vor der Nase, genauer kann ich grade nicht.)

Darüber hinaus empfiehlt es sich, CR3009 vom Napster Support runterladen und ausführen, das repariert Bibliothek und Playlisten.

Grüße,
Thorsten
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Alt 17.02.2009, 12:28   # 13
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Hin und her, her und hin, offensichtlich ist jetzt vorübergehend die 3er-Version wieder freigeschaltet.

Download 3.8.1.4




.
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Alt 19.02.2009, 15:20   # 14
Sternchen171180
 
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Huhu... ja hat sich alles zum Guten gewendet... hab dieses technische Gedönse von Napster ausgeführt... dann ging immer noch nix.. habs dann selber irgendwie repariert.. habe Vista, denke die Kombination Vista und Napster ist blöde ; ) irgendwie hat mein Rechner das Ausführen komplett geblockt. Naja jetze ist alles gut, funktioniert wieder, wenn ich auch mit der Version im allgemeinen nicht zufriden bin. Das alte war besser... Lg
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Alt 19.02.2009, 16:11   # 15
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Zitat:
Zitat von Sternchen171180 Beitrag anzeigen
habe Vista, denke die Kombination Vista und Napster ist blöde ; ) irgendwie hat mein Rechner das Ausführen komplett geblockt.
Wobei, auch dafür hatte ich eine Lösung genannt
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Alt 10.03.2009, 01:06   # 16
nelly2007
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Es funktioniert wieder. Ausführen des Tools CR3009 von Napster.com - Support Site bei vollständig beendetem Napster (darf auch im Systray nicht mehr auftauchen, im Task-Manager die “napster.exe” killen) scheint zu helfen.
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Alt 10.03.2009, 07:17   # 17
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Zitat:
Zitat von nelly2007 Beitrag anzeigen
Es funktioniert wieder. Ausführen des Tools CR3009
Hatte ich das nicht bereits erwähnt?

Ansonsten gibt es inzwischen auch für die fehlenden Rechte auf dem Verzeichnis (Meldung "Zugriff auf die Titelinformationen nicht möglich.") ein Hilfsmittel.

Und die Version 3, die ja zwischenzeitlich wieder ging, wurde erneut abgeschaltet, ich vermute jetzt endgültig.

Grüße,
Thorsten
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Alt 10.03.2009, 09:31   # 18
aermel
 
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Hallo Leute,

ich stehe irgendwie auf dem Schlauch

Musste auch Napster erneuern, finde aber jetzt überhaupt nicht mehr:

1. Wie kann ich jetzt "downloaden"? Hab Hilfe gelesen, da steht was von "Rechtsklick", geht bei mir alles nicht, finde keinen Knopf dafür, kann doch nicht so schwer sein?

2. Wo kann ich jetzt das Verzeichnis einstellen, in das der "download" dann geht? Hab ich auch nicht gefunden. Bin ich blöd, oder was?

Herzlichen Dank für jeden Tipp!!

Beste Grüße, der Knöpfesucher...
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Alt 10.03.2009, 09:43   # 19
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Ich hab jetzt grade am Arbeitsplatz das Ding selbstverständlich nicht installiert, kann Dir als keine genauen Anweisungen geben oder Formulierungen nennen, aber das ist alles problemlos und so unähnlich nicht zu vorher.

Zum Download reicht ein Rechtsklick auf den Titel oder Klick auf den "+"-Button davor, musst da mal den passenden Menüeintrag raussuchen, ist glaube ich etwas anders formuliert.

Die Verzeichnis-Einstellung (sollte eigentlich aus der alten Installation übernommen worden sein) findest Du auch in den Einstellungen, zur Not reiche ich Details heute Abend nach.

Grüße,
Thorsten
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Alt 10.03.2009, 10:36   # 20
aermel
 
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Hi Thorsten,

vielen Dank schon mal. Also da scheint mit meiner Installation was faul zu sein.

Bei dem "+" kommen drei Punkte zur Wiedergabeliste/Archiv/Playlist hinzufügen, dann noch zwei Punkte Titel weiterempfehlen/kaufen.

Dort müsste also auch "download" stehen, stimmt das?

Bei mir kommt aber kein Download, obwohl ich die Flatrate habe und auch unter meinen Konto-Eigenschaften sehe. Und Titel kaufen funktioniert im Übrigen auch nicht, kommt der Hinweis Napster müsse neu installiert werden.

Und unter Einstellungen finde ich Abspieloptionen und Nutzerprofil, aber nix mit Pfad zum speichern.

Dann ist also meine Installation Schrott? Ich habe noch Win2000. Gehts damit bei irgendjemand? Die Vorversion, vor 6 Wochen installiert, lief wunderbar


Danke an Alle!
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