Heißwasserbehälter könnte platzen - über eine Million Geräte betroffen

Philips ruft über eine Million Exemplar seiner Kaffeepad-Maschine Senseo wegen eines Sicherheitsrisikos zurück. Die Gefahr für Benutzer der Geräte sei gering, zur Sicherheit bietet das Unternehmen aber eine kostenlose Reparatur an.
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tja, leider ist meine Maschine auch betroffen und wir haben hier sehr kalkhaltiges Wasser, somit werde ich sie wohl einschicken....

dito, leider. ein paar tage werden wir uns mit instant-coffee begnügen müssen.

Ich muss mal meinen Bengel fragen, er hat auch so ein Gerät

Wo finde ich denn die Liste der betroffenen Seriennummern, weiß das vielleicht jemand? Unter der Internetseite www.reparatursenseo.de hab ich nur Berichte über die Rückrufaaktion gefunden aber keine Seriennummern damit ich nachschauen kann ob meine Maschine auch betroffen ist.

Da Immorb diese Warnung schon heute früh um 8.39 Uhr eingestellt hatte, könnte man die Sache vielleicht zusammen legen.

Philips-Senseo

Zitat von Claudia4711

Wo finde ich denn die Liste der betroffenen Seriennummern, weiß das vielleicht jemand? Unter der Internetseite Royal Philips Senseo® coffee maker: recall hab ich nur Berichte über die Rückrufaaktion gefunden aber keine Seriennummern damit ich nachschauen kann ob meine Maschine auch betroffen ist.

Royal Philips Senseo® coffee maker: recall


Die Typenbezeichnungen der betroffenen Produkte lauten:



HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 & HD7842


Bitte sehr

Zitat von Claudia4711

Wo finde ich denn die Liste der betroffenen Seriennummern, weiß das vielleicht jemand? Unter der Internetseite Royal Philips Senseo® coffee maker: recall hab ich nur Berichte über die Rückrufaaktion gefunden aber keine Seriennummern damit ich nachschauen kann ob meine Maschine auch betroffen ist.

Hallo Claudia!

Ich sehe auf der Seite folgendes:

Die Typenbezeichnungen der betroffenen Produkte lauten:
HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 & HD7842

Weiter unten kann man dann sogar die Produktionsnummer seines Geräts sowie das Produktionsdatum angeben um eine sein Gerät als sicher oder unsicher klassifizieren zu lassen.

Grüße
Capa

Hi, meine Maschine ist auch dabei!
Nachdem heute früh die Seite überlastet war, bin ich gerade eben doch durchgekommen.
Und das ganze, obwohl ich vor einem Jahr die Maschine erst Neu ersetzt bekommen hatte:
Die Maschine hatte sich wohl nicht selbst ausgeschaltet, nachdem ich's wohl vergaß. Ich war einige Zeit außer Haus, als ich wieder da war, hat die Maschine nach verschmortem Plastik gestunken und das ganze Wasser (großer Tank) war über meine Küchenplatte verteilt
Da scheint wohl auch was geplatzt zu sein!
Den großen Tank, den ich seperat erworben hatte, bekam ich nicht mal ersetzt. Von der Sauerei mal ganz abgesehen...

da hab ich ja gerade nochmal Glück gehabt
der Maschinentyp ist zwar dabei (HD 7810) aber beim Herstellungsdatum (0613) freundlicherweise außerhalb der betroffenen Zeiträume

das wären sonst schwere Zeiten auf Arbeit geworden
- so ganz ohne die schnelle Tasse gleich im Büro :bedrueck:

muss man die senseo maschine direckt zu phillips schicken,oder kann man sie auch in ein kaufhaus bringen ?

Zitat von wölfchen

muss man die senseo maschine direckt zu phillips schicken,oder kann man sie auch in ein kaufhaus bringen ?

Hallo Wölfchen,

wenn das Kaufhaus die Maschine annimmt macht es auch nichts anderes als sie an Philips zu senden. Eventuell bekommst du auf Kulanzbasis ein Ersatzgerät, wenn du deines dort gekauft hast. Falls nicht dürfte der direkt Weg über Philips einfacher und schneller sein.

Grüße
Capa

meine maschiene kommt aus poland und hat die nr.7810 keine ahnung wo ich mich hinwenden soll.auf einer seite steht hier registrieren am ende der seite leider sehe ich nichts toll.

Hey,
kann ich meine Maschiene bei jedem Elektrohändler abgeben ?

hallo plittiplatsch woher hast du dein herstellungsdatum und im internet welche herstellungsdaten betroffen sind

Meine Maschine ist auch betroffen mit der Nummer HD7820wo schicke ich sie hin

Es ist unverschämt, eine Servicenummer anzugeben, die dauerbesetzt ist!!! Und nicht mal ein mailanschrift auf der Internetseite bekannt zu geben. Wo soll man denn die Maschine hinsenden? Sie sollten Gutscheine ausgeben und dann holt man sich eine neue , Ende.

Oder vielleicht doch in Deutschland produzieren lassen, dass erspart dann solche Aktionen!

Wir haben die Senseo HD 7820.Sollen wir diese an Phillips senden und was machen wir dann in der Zwischenzeit?Das beste wäre,sie würden die betroffenen Geräte ersetzen.

Meine Senseo ist auch betroffen,wo soll ich sie hinschicken, HD 7810.
Ich brauche doch eine Kaffeemaschine

Kann denn niemand richtig lesen hier ?

Wenn man auf den Link geht: Royal Philips Senseo® coffee maker: recall

und dort in der BOX: Wie lautet die Typnummer Ihres Produkts?

seine Nummer eingibt, wird, sollte das Produkt fehlerhaft sein, eine Registratur
stattfinden, wo man seinen Namen, Adresse etc. angeben kann.

Philips schickt dann einen leeren Karton zu, den man kostenfrei an den Hersteller zurückschicken kann - sobald die Reparatur durchgeführt wurde, wird die Maschine zum Empfänger zurückgeschickt.