Voicent Flex PBX: Download

Voicent Flex PBX

Voicent Flex PBX: Private Branch Exchange mit vielen Extras

"Voicent Flex PBX" ist ein PBX Programm, welches den Computer in einen virtuellen Rezeptionisten verwandelt. Das Programm verfügt über die üblichen PBX Möglichkeiten, wie zum Beispiel Voicemail, Anruferweiterleitung, Begrüßungen oder Wartemusiken. Darüber hinaus kann das Programm E-Mail Benachrichtigungen absenden und Datenbanken verwalten. Das Programm unterstützt nicht nur traditionelle Telefonnetze, sondern ist auch mit Voice over IP Anwendungen, wie zum Beispiel Skype kompatibel.

Das kann die Software

Das Programm dient als virtueller Rezeptionist und kann die unterschiedlichsten Serviceleistungen vollbringen. Die Haupteinsatzgebiete sind große Firmennetzwerke, bei denen eine automatisierte Telefonanlage von Vorteil ist. Das Programm kann nicht nur automatisch Anrufer begrüßen und weiterleiten, sondern verwaltet auch Warteschlangen und gibt Auskunft darüber wie lange die Kunden noch warten müssen.

Auch ist es damit möglich Datenbanken anzulegen, welche dann nach und nach Angerufen werden. So kann ganz automatisch eine Liste abgearbeitet werden und zum Beispiel mit Informationen versorgt werden. Text-to-Speech wird ebenso beherrscht. Das Programm muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verwandelt so jeden PC oder Laptop in eine Telefonanlage.

Installations- und Konfigurationstipps

Das Programm ist unkompliziert einzurichten und bedarf keiner aufwendigen Installation. Sollte dennoch einmal ein Fehler auftreten, kann es nützlich sein den Administrationsmodus zu starten oder die Programmkompatibilität zu aktiveren.

Das meint die netzwelt-Redaktion

Für kleinere wie auch größere Firmen ist "Voicent Flex PBX" ein zu empfehlendes Produkt. Das Programm gibt es in drei verschiedenen Ausführungen. Eine kostenlose Freeware Version welche die nötigsten Features beinhaltet, eine Professionell Version und eine Enterprise Version. Leider ist die Software bisher nur auf Englisch verfügbar, was aber nicht weiter stören sollte. Das Programm bedarf keiner großen Eingewöhnungszeit und bietet eine übersichtliche und leicht zu verstehende Benutzeroberfläche. Je nach Ausführung des Programms, muss der Kunde hier tief in die Tasche greifen, doch für große Firmen mit viel Telefonverkehr lohnt sich eine solche Investition garantiert.

Systemvoraussetzungen

"Voicent Flex PBX" läuft auf allen gängigen Windows Systemen. Windows XP, Windows Vista und Windows 7 werden ebenso wie Windows 2000 und Windows Server 2003 unterstützt. Das Programm hat keine hohen Hardwareansprüche und läuft auch auf Laptops, so wie auf älteren Rechnern.

Tipp: 20 Alternativen zu Voicent Flex PBX

Folgende Versionen von Voicent Flex PBX stehen zum Download bereit:

• 7.6.5