Tickets

Zahlreiche Kunden von Viagogo hatten Probleme beim Einlass zur Take That Tour 2011. (Bild: Netzwelt)

Wer vergangenes Wochenende das Abschlusskonzert der Take That-Tour 2011 verfolgen wollte, wurde unter Umständen nicht in das Olympiastation gelassen. Grund dafür sind Probleme mit Tickets von Viagogo.

Seit der Erstnotierung des Ticket-Anbieters Eventim an der Börse im Frühjahr 2000 hat sich der Umsatz des Konzerns verfielfacht, auch bei den anderen großen Ticket-Portalen läuft das Geschäft mit Konzerten und Sportveranstaltungen sehr gut. Netzwelt stellt die wichtigsten Portalbetreiber und ihre Möglichkeiten vor.

Die EU-beobachtet Fortschritte bei der Einhaltung des Verbraucherschutz beim Online-Ticketverkauf der Fluglinien. Zufrieden ist sie aber nicht. Immer noch locken Airlines mit niedrigen Preisen, die nicht den Endpreisen entsprechen.

"Ihre Fahrkarte, bitte." Ein Satz, der wahlweise ein genervtes "Schon wieder?" oder die blanke Panik erzeugt. Der Fahrschein-Kontrolleur kennt keine Gnade und wer seinen schein "vergessen" hat, kriegt eine Anzeige samt Bußgeld. Notorische Schwarzfahrer setzten deshalb bisher auf ihr Glück - und den Personalmangel bei den öffentlichen Verkehrsbetrieben. Dank RFID soll das nun anders werden: RFID-Tickets könnten die Kontrolleure ablösen.

Heute hab ichs endlich geschafft: Meine Freundin geht mit mir zur WM. Nach langen Diskussionen und ein bisschen Heulerei (von uns beiden übrigens) haben wir uns auf ein Spiel geeinigt. Wir wissen zwar nicht, wer da gegen wen spielt, aber zumindest haben wir einen Termin gefunden, der uns passt.

Wer kein Lust auf lange Schlangen am Schalter oder Fahrkarten-Automaten mit Windows-Betriebssystem hat, kauft sich seine Bahnfahrkarte im Internet. Offensichtlich ein Erfolg für die Deutsche Bahn AG. Zum Februar wird das Angebot nochmals erweitert.

Das beste an der Deutschen Bahn ist sicherlich ihr Internetauftritt - egal, wie oft man die Reiseauskunft nach einer Verbindung fragt, man erhält immer die gleiche Auskunft. Kurz und schmerzlos. Im Reisezentrum am Schalter und an der Hotline passiert dies so gut wie nie.