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Support

von Darius Schuiszill Uhr veröffentlicht

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Mit dem englischen Begriff Support wird im Deutschen die problemorientierte Beratungstätigkeit bezeichnet. Diese lässt sich grob in die Gebiete Kundendienst und technische Unterstützung unterteilen.

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Die Deutsche Telekom gibt sich bei Twitter und Facebook als Support-Musterschüler. (Bild: Netzwelt)

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