Schulden

Sonntag ist einer der verkaufsstärksten Tage beim Online-Auktionshaus eBay. Doof nur, wenn der Internetzugang streikt und man nicht mitbieten kann. So ergeht es momentan Tausenden von T-Online-Kunden. Ebay.de ist für diese nicht erreichbar. Wer an der technischen Panne Schuld ist, kann nicht geklärt werden, beide Unternehmen weisen auf Probleme beim anderen hin.

Shopping-Trips im Internet: Das Glück ist nur wenige Klicks entfernt, gezahlt wird später, per Online-Banking. Das virtuelle Geld macht vielen Menschen Probleme, es ist verfügbar, ohne wirklich da zu sein. Entsprechend hoch ist die Verschuldungsrate: Über 2,8 Millionen Haushalte sind in den Miesen, Privatinsolvenzen keine Seltenheit. Ebay sorgt nun dafür, dass diese Zahl weiter zunimmt.

Der Klingelton-Wahnsinn soll gestoppt werden. Das Bundeskabinett möchte der Abzocke mit den billigen SMS-Mehrwertdiensten Einhalt gebieten und berät heute über eine "Änderung telekommunikationsrechtlicher Vorschriften". Der Verband der Anbieter hält dagegen: Selbstkontrolle soll ausreichen.

Datenklauberei oder Service am Kunden? In Teil zwei unserer Schufa-Reihe haben wir und mit Stefan Horst, dem Pressesprecher der Schufa Holding AG gesprochen. Er erklärt die Arbeitsweise der Schufa und wie sich der Verbraucher vor Problemen schützen kann.